Política de privacidade
Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) · Última atualização: agosto de 2026
1. Dados que coletamos
Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash irreversível). Compra: CPF, exigido pela instituição de pagamento para emissão da cobrança; dados de cartão são enviados diretamente ao processador com criptografia e não ficam armazenados em nossos servidores. Estudo: progresso nas aulas, respostas de quizzes, diários de bancada, fotos de evidência e conversas com o tutor IA.
2. Para que usamos
Entregar o curso e registrar seu progresso; corrigir suas atividades (as correções por IA rodam em servidores próprios, não em nuvens de terceiros); processar pagamentos; enviar e-mails transacionais (confirmação, redefinição de senha); cumprir obrigações fiscais. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para marketing de terceiros.
3. Compartilhamento
Apenas com: a instituição de pagamento (para processar a cobrança), o provedor de e-mail transacional e autoridades quando exigido por lei. Suas evidências de estudo são visíveis somente para você, para a equipe pedagógica e para o sistema de correção.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados; e revogar consentimentos. Basta escrever para suporte@harteck.com.br. Respondemos em até 15 dias.
5. Retenção e segurança
Dados de conta ficam enquanto a conta existir; registros fiscais pelo prazo legal. Usamos criptografia em trânsito (TLS), senhas com hash bcrypt, sessões assinadas e servidores com acesso restrito.
6. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais: sessão de login. Sem rastreadores de publicidade.